Hal yang sebaiknya jangan diucapkan pada pramugari - Menjadi seorang pramugari di maskapai penerbangan memang sangat membanggakan. Selain itu terdapat berbagai keuntungan yang akan didapatkan oleh seorang pramugari mulai dari gaji yang besar hingga dapat berwisata keliling dunia secara gratis, serta dapat menikmati berbagai fasilitas mewah yang disediakan oleh maskapai penerbangan saat bertugas.
Namun, jika kalian mempunyai fikiran bahwa menjadi pramugari itu hanya tinggal enak enak nya saja, Kalian harus membaca artikel ini baik baik.
Menjadi seorang pramugari itu tidaklah se-enak yang kalian lihat. Mereka harus tetap selalu tampak tersenyum dalam melayani dan menjaga penumpang selama penerbangan meski dalam kondisi badan yang capek.
Itulah yang sebenarnya dijalani oleh pramugari, tak terkecuali seorang pramugari bernama Sydney Pearl. Dia menuliskan kedalam buku semua hal meyebalkan bahkan tidak mengenakkan yang ia alami selama bertugas sebagai pramugari dengan judul "Diary of a Pisses-Off Flight Attendant".
Dalam buku tersebut terdapat beberapa hal yang sebaiknya jangan diucapkan pada pramugari, antara lain adalah :
Ada beberapa penumpang pesawat yang iseng mengatakan "Kok kamu kelihatan ngantuk?" well, bagaimanapun juga banyaknya aktivitas yang dilakukan selama penerbangan membuat pramugari tidak mempunyai banyak waktu untuk beristirahat."Kok kamu kelihatan ngantuk?"
Mungkin niat penumpang hanya ingin basa - basi, tetapi ternyata hal tersebut justru membuat pramugari merasa tidak nyaman dan bete.
Yang membuat pramugari merasa kesal adalah jika ada penumpang pesawat terbang yang berkata seperti kalimat diatas. Sebelum kalian bertanya apa saja tugas yang harus dilakukan oleh seorang pramugari, sebaiknya kalian harus lebih baik mengetahui apa saja tugas yang harus dilakukan pramugari."Daritadi ngapain aja sih?"
Jujur saja, kalimat diatas yang diucapkan kepada seorang pramugari akan membuat pramugari tersebut sakit hati. Pramugari sudah bekerja keras untuk membuat kalian nyaman selama penerbangan, tetapi dengan kalian mengatakan hal seperti diatas pramugari akan merasa hal yang dilakukannya tidak dihargai.
Nah, hal ini yang sering terjadi antara pramugari dan penumpang. Jika penerbangan yang kalian lakukan mengalami keterlambatan atau delay, jangan sa;ahkan pramugari. Jadwal penerbangan dan lalu lintas telah diatur oleh managemen penerbangan."Duh, gara gara kamu saya telat nih"
Mungkin kalimat tersebut hanya sebagai luapan kekesalah kalian saka. Tetapi biasakan untuk dapat mengontrol emosi kalian dan jangan sesekali mengkambing hitamkan pramugari dalam situasi tersebut.
Kalau kalian pernah mengucapkan kalimat tersebut kapada pramugari, mendingan jangan diulangi lagi. Tanpa diminta untuk tersebyum pun pramugari akan selalu berusaha untuk tersenyum setiap saat."Senyum dong!!"
Jika kebetulan kalian melihat pramugari tidak senyum, hal itu bukan berarti pramugari melupakan tugasnya untuk melayani penumpang dengan baik.
Nah, itulah beberapa Hal yang sebaiknya jangan diucapkan pada pramugari. Pramugari memang bertugas untuk melayani penumpang selama penerbangan, tetapi alangkah lebih jika kalian juga menghargai kerja keras yang pramugari lakukan demi kenyamanan penumpang.
baca juga :
